Informationen zu den Strom- und Gas-/Wärmepreisbremsen

Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zu den Strom- und Gas-/Wärmepreisbremsen, einen Link zum Preisbremsen-Rechner des BDEW sowie einen Fragen-Antworten-Katalog finden Sie unter dem Menüpunkt "Service - Informationen zu den Strom- und Gas-/Wärmepreisbremsen".

Erneut gehäuft betrügerische Anrufe mit aggressiver Strom- und Gaswerbung

Aktuell erhielten mehrere Kunden der Stadtwerke Oelsnitz/V. Anrufe von einer Festnetznummer aus Hamburg, beginnend mit 040 - 655890... bzw. von einer Mobilfunknummer beginnend mit 0157 - 35980.... . Die Anrufer melden sich angeblich auch mit "Stadtwerke Oelsnitz" und/oder geben vor, über Preiserhöhungen beraten zu wollen und erfragen dazu Zählernummern. Diese Anrufer haben mit den Stadtwerken nichts zu tun und rufen auch nicht in unserem Auftrag an. Bitte geben Sie Dritten keine Auskünfte zu Ihren persönlichen Daten, insbesondere Bankdaten, Zählernummern und Anschriften. Sollten Sie unbeabsichtigt einen Vertrag schließen, so nutzen Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist läuft erst ab dem Zeitpunkt, wo Sie seitens des Anbieters schriftliche Unterlagen erhalten. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen telefonisch unter 037421 - 408-40, per e-mail unter beratung@swoe.de oder im Kundenbüro Boxbachweg 2 zur Verfügung. Bitte sprechen Sie auch mit Familienangehörigen und Bekannten, die in diesen Dingen evtl. unsicher sind, um zu vermeiden, dass sie Opfer eines Betruges werden.

Ihre Stadtwerke OELSNITZ/V. GmbH

Neue Öffnungszeiten des Kundenbüros sowie direkte telefonische Erreichbarkeit

Ab dem 02.01.2023 haben das Kundenbüro Strom & Gas sowie das Kundenbüro Breitband der Stadtwerke zu folgenden neuen Zeiten geöffnet: Montag und Donnerstag 9-12 und 13-16 Uhr, Dienstag 9-12 und 13-18 Uhr sowie Mittwoch und Freitag 9-12 Uhr. Dies gilt auch für die direkte telefonische Erreichbarkeit von Kundenbüro und Telefonzentrale. Sofern Sie eine Beratung zu technischen Fragen aus den Meisterbereichen Stromnetz, Gasnetz sowie Breitbandnetz an den vorgenannten Nachmittagen ab 15 Uhr wünschen, erbitten wir stets eine vorherige Terminvereinbarung.

Informationen zum Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz

Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz sowie einen Fragen-Antworten-Katalog finden Sie unter dem Menüpunkt "Service - Informationen zum Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG)".

Informationen zur Gasmangellage

Informationen zur Gasmangellage finden Sie unter dem Menüpunkt "Service - Informationen zur Gasmangellage".

Die Stadtwerke OELSNITZ/V. GmbH sind DER Partner in Energiefragen. Egal ob Strom, Gas oder Wärme - wir liefern bundesweit zuverlässig unsere Vogtland-Energie. Seit 2016 gibt es Internet, Telefon und Fernsehen in Lichtgeschwindigkeit unter der Marke Oelsnitz.media. Als Netzbetreiber der Stadt Oelsnitz betreuen wir 280 km Stromnetz, 82 km Gasnetz, das Wärmenetz sowie das ständig wachsende Breitbandnetz. Zum Stadtwerke-Portfolio gehören außerdem das Freibad Elstergarten und die Eisbahn in Oelsnitz/Vogtl., die Straßenbeleuchtung sowie die Verwaltung der Sportstätten.

Fragen zu Energieprodukten beantworten wir unter www.vogtland-energie.de.

Sie haben Wünsche, Anregungen oder Kritik? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Viel Spaß beim Stöbern.

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